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Política de Cookies

Última atualização: 09/06/2025

Esta Política de Cookies explica como o KivoCopy ("nós", "nosso" ou "site") utiliza cookies e tecnologias semelhantes quando você acessa ou interage com nosso site. Por favor, leia esta política cuidadosamente para entender como processamos estas informações.

1. O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e lembre-se de certas informações sobre sua visita, como suas preferências de idioma e outras configurações.

2. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

2.1. Cookies Essenciais

Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do site. Eles permitem que você navegue pelo site e use recursos essenciais, como áreas seguras e exibição adequada do conteúdo. Sem estes cookies, o site não pode funcionar adequadamente.

2.2. Cookies de Preferências

Estes cookies permitem que o site memorize suas escolhas e preferências (como nome de usuário, idioma ou região) para oferecer uma experiência mais personalizada.

2.3. Cookies Analíticos

Utilizamos cookies analíticos para coletar informações sobre como os visitantes usam nosso site. Isso nos ajuda a melhorar a experiência do usuário e a identificar áreas que precisam ser aprimoradas. Eles coletam informações como quais páginas os visitantes acessam com mais frequência e se recebem mensagens de erro.

Nossa plataforma utiliza o Google Analytics (GA4) para análise de tráfego. O Google Analytics usa cookies para coletar informações sobre como você interage com nosso site, incluindo endereço IP (que é anonimizado), dados do navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outros dados de navegação. Estes dados nos ajudam a entender o comportamento dos usuários e melhorar nossos serviços. O código de rastreamento GA4 (ID: G-PKL2XPT4CK) só é carregado se você consentir com o uso de cookies analíticos.

2.4. Cookies de Marketing

Estes cookies são usados para rastrear visitantes em sites. A intenção é exibir anúncios que sejam relevantes e envolventes para o usuário individual e, portanto, mais valiosos para editores e anunciantes terceirizados.

Nosso site utiliza o Meta Pixel (anteriormente conhecido como Facebook Pixel) para acompanhar conversões de anúncios, otimizar campanhas e entender melhor o comportamento dos usuários. Isso nos permite oferecer conteúdo mais relevante e personalizado. O Meta Pixel só é carregado se você consentir com o uso de cookies de marketing.

3. COOKIES DE TERCEIROS

Alguns cookies podem ser colocados por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Eles são utilizados para nos ajudar a melhorar nossos serviços e para personalizar sua experiência. Isso pode incluir:

  • Ferramentas de análise (como Google Analytics)
  • Redes sociais (como Facebook, Twitter, LinkedIn)
  • Serviços de publicidade

4. COMO GERENCIAR COOKIES

A maioria dos navegadores web permite algum controle da maioria dos cookies através das configurações do navegador. Para saber mais sobre cookies, inclusive como ver quais cookies foram configurados e como gerenciá-los e excluí-los, visite www.allaboutcookies.org.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies, aceitar apenas cookies primários, ou notificá-lo quando um cookie é definido. No entanto, se você bloquear todos os cookies (incluindo os essenciais), você pode não conseguir acessar partes do nosso site ou usar todos os seus recursos.

5. COOKIES E LEGISLAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações de privacidade, informamos que os cookies que não são estritamente necessários para o funcionamento básico do site só serão ativados com o seu consentimento explícito.

Ao navegar em nosso site, você encontrará um banner de consentimento de cookies solicitando sua permissão. Você pode optar por aceitar todos os cookies ou personalizar suas preferências.

6. TEMPO DE ARMAZENAMENTO DOS COOKIES

O tempo que um cookie permanecerá no seu dispositivo depende se é um cookie "persistente" ou "de sessão":

  • Cookies de sessão: Existem temporariamente enquanto você navega no site e são excluídos quando você fecha o navegador.
  • Cookies persistentes: Permanecem no seu dispositivo até expirarem ou serem excluídos manualmente. Eles são ativados cada vez que você visita o site que criou esse cookie específico.

7. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos que você revise regularmente esta política para estar ciente de quaisquer alterações.

8. CONTATO

Se você tiver dúvidas sobre como usamos cookies ou outras tecnologias, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@kivocopy.com

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